セキュリティチェック対応サービス

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#セキュリティ支援

2021-09-29

プロフェッショナルサービススタートアップ向け

「セキュリティチェック」とは?

自社のプロダクトやサービスのクロージングの際に、お客様から「セキュリティチェック」の回答を依頼されることはありませんか?例えば

  • 個人情報保護対応のチェック
  • サービスやプロダクトが一定のセキュリティを満たしているかのチェック
  • 会社の体制に関するチェック etc.

顧客獲得のキーになるほどではないものの、回答は必ずしなくてはいけないお客様からのセキュリティチェック。皆さんはどのように対応しているでしょうか?


隠れた顧客獲得コスト

単なる社内体制への質問だけであれば、営業担当だけでも回答できるかもしれません。しかし、技術的な管理措置や人的体制といった様々な対策について問われると、各部署に回答を依頼したり、対応をお願いする必要があります。

よく見られる光景として

  • エンジニアチームに、自社プロダクトのセキュリティについて回答するようお願いした
  • 管理部門に、社内セキュリティリスク管理体制について、やっつけで良いので回答入れてもらうようにお願いした

といったものがあります。

顧客獲得コストには広告宣伝費や営業費などしか計上していないことも多いですが、実はこういった対応もエンジニアや管理部の工数を削り、見えないコストとしてかかっている場合があります。


専門家にアウトソーシングしてスマートに

このセキュリティチェックは、国内外でいくつかの方向性・フォーマットがあり、書き方や内容などもいくつかに分類できます。

当社では、

  1. お客様の管理策・体制などをヒアリングして、国内外のほとんどのセキュリティチェックリストに対応ができる網羅リストを作成
  1. お客様からのご依頼に応じて、最短1営業日〜※でチェックリストの回答作成を代行
  1. 3ヶ月〜半年に一回、管理策や体制のアップデートのためヒアリング

といったプロセスで、お客様のセキュリティチェックコストを削減し、スムーズな対応を実現します。


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